崗位職責：

1、制定養老院發展規劃、制定規章制度、管理手冊。

2、督促檢查院內各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防范意識，

3、定期參加護理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實采取有效措施，保證不斷提高服務質量。

4、向老人及家屬詳細介紹本院的各項制度、服務，與老人家屬簽訂協議，執行告知義務

5、協調各方矛盾和關系，及時解決重大問題，并做好工作日志。

6、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯絡。

7、定期向上級主管部門匯報、總結工作。

任職要求：

1.具備三年以上養老院、福利院、護理院等老年護理機構全面管理的工作經歷，對養老行業有一定的系統化認識，熟悉養老院或護理院的管理模式、服務流程、質量控制等。熟悉養老行業法律法規。具有優秀的管理能力。
2. 熱愛養老事業。對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力，較強的市場策劃及運作能力。極強的工作計劃及目標擬定、執行能力，有良好的溝通技巧、組織協調能力。